Boost'Avis
Améliorer ses avis
google en toute simplicité
Automatisez votre récolte d’avis client en 5min
D’après une étude de Harvard Business School, une augmentation de 1 étoile sur Google ou Yelp peut générer entre 5% et 9% de CA en plus dès la première année.
Les bénéfices de notre solution
Faites rayonner vos meilleurs avis sur Google
Obtenez plus d’avis positifs sur Google et transformez les retours négatifs en sources d’amélioration.
Résultat ? Une note Google optimisée, une image valorisée et plus de confiance de la part de vos futurs clients.
Un boost d’e-réputation sans lever le petit doigt
Ajoutez une signature mail interactive et laissez-la gérer automatiquement la collecte d’avis pour vous.
Fini les relances : chaque échange devient une opportunité d’obtenir des avis positifs sur Google sans effort.
Votre crédibilité explose, votre business décolle
Avec une note Google améliorée, votre entreprise gagne en visibilité et en crédibilité. Une bonne réputation en ligne attire plus de prospects et vous démarque de la concurrence.
Prenez le contrôle de votre image et voyez votre activité décoller.
+ 93%
des consommateurs lisent
les avis avant de choisir
une entreprise
12 x
plus de prospects achètent
ou contactent une entreprise
qui a 4 étoiles et plus
+ 5 à 9% de ca
par an pour chaque étoile gagnée
Jean-Michel - Notaire
Les avis clients sont aujourd’hui un outil de communication essentiel pour les entreprises, leur permettant d’interagir efficacement avec leurs clients.
Grâce à la solution développée par Pierre et Cécilia, nous pouvons adresser un questionnaire de satisfaction à nos clients, ce qui nous aide à optimiser notre service.
Je suis très satisfait de sa mise en place et des bénéfices qu’elle apporte à notre étude.
+ 33%
d'avis en 4 mois
+ 0,4
points sur sa note
en 4 mois
Comment ça marche ?
Formulaire personnalisé
Avis Google
Création d'un formulaire personnalisé
Concevez votre formulaire de satisfaction client en quelques minutes sur votre espace client Boost’Avis
Envoi de votre nouvelle signature mail
Intégrez facilement votre signature interactive dans vos emails et laissez-la faire le travail pour vous.
Votre réputation en ligne est sous contrôle
Vos meilleurs avis sont mis en avant, les insatisfactions sont gérées en interne pour protéger et améliorer votre image au maximum.
Prêt(e)s à reprendre le contrôle de votre réputation en ligne ?
Boost'Avis
Votre e-réputation mérite le meilleur.
C’est pourquoi nous vous proposons un service clé en main efficace, simple et rapide à utiliser, pour récolter des avis positifs sans effort.
Un investissement minime pour une réputation en béton. Plus d’avis, une meilleure note Google, et plus de clients !
Ils adhèrent déjà à Boost'avis
Céline - Experte Comptable
J’ai fait appel à Pierre et Cécilia pour mettre en place le Boost’Avis. En quelques semaines, j’ai reçu plusieurs nouveaux avis, et surtout, beaucoup plus rapidemment que d’habitude. C’est simple et efficace. Merci Agence Braise.
Sébastien - Agent Général AXA
Une solution simple et efficace qui permet de collecter un feedback en toute simplicité, sans prendre le risque d’une notation dégradée.
Laura - Restauratrice
N’utilisant pas les emails comme moyen de communication avec mes clients, Pierre et Cécilia ont su adapter leur solution sous forme de QR code dans mon établissement. J’en suis plus que satisfaite !
À propos de l'agence Braise
Nous, c’est Pierre et Cécilia, les fondateurs de l’agence Braise.
Notre mission ? Aider les entreprises à gagner en visibilité et en crédibilité sur le web. Entre sites internet, réseaux sociaux et publicité en ligne, on crée des stratégies sur mesure.
Et pour aller encore plus loin, on a développé Boost’Avis, une solution rapide, simple d’utilisation et efficace pour améliorer votre e-réputation et générer plus d’avis positifs.
Parce qu’un bon bouche-à-oreille digital, ça fait toute la différence !
100%
de clients satisfaits
+ 33%
d'avis, en moyenne, en quelques semaines
+ 0,4
obtenues par nos clients en moyenne en un mois
Des questions ?
Pourquoi les avis Google sont-ils importants pour mon entreprise ?
Les avis Google jouent un rôle essentiel dans la perception et la crédibilité de votre entreprise en ligne. Une majorité de consommateurs consultent les avis avant de prendre une décision d’achat ou de choisir un prestataire de services. Plus votre entreprise possède d’avis positifs, plus elle inspire confiance aux prospects.
De plus, les avis influencent directement le référencement local. Google prend en compte la quantité et la qualité des avis pour classer les entreprises dans les résultats de recherche et sur Google Maps. Une note élevée et des avis récents peuvent donc améliorer votre visibilité et attirer davantage de clients.
Est-il légal de demander des avis Google à mes clients ?
Oui, il est tout à fait légal d’inciter vos clients à laisser un avis Google, à condition de respecter les règles établies par Google. Il est strictement interdit de :
– Publier de faux avis ou payer des personnes pour en rédiger.
– Offrir des cadeaux ou des réductions en échange d’un avis.
– Supprimer ou masquer des avis négatifs de manière abusive.
Boost’Avis vous permet d’encourager vos clients à partager leur expérience en toute transparence, sans enfreindre les règles de Google, pour une e-réputation authentique et durable.
Boost'Avis permet-il de supprimer les avis négatifs ?
Non, Boost’Avis ne permet pas de supprimer les avis négatifs, car seule Google détient ce pouvoir. Toutefois, il existe des recours si un avis est injustifié ou diffamatoire. Vous pouvez signaler un avis inapproprié directement via votre compte Google Business Profile, et Google l’examinera pour décider de sa suppression éventuelle.
L’objectif de Boost’Avis est d’aider votre entreprise à obtenir plus d’avis positifs, ce qui diluera naturellement les avis négatifs et améliorera votre note globale. De plus, nous vous recommandons de répondre de manière professionnelle aux avis négatifs pour montrer aux futurs clients que vous êtes réactif et soucieux de la satisfaction de vos clients.
Comment répondre efficacement aux avis Google, qu’ils soient positifs ou négatifs ?
Répondre aux avis est une bonne pratique qui montre à vos clients que vous êtes attentif à leurs retours. Voici quelques conseils :
– Pour un avis positif : Remerciez le client de manière personnalisée et soulignez un élément spécifique de son retour pour montrer que vous avez bien pris en compte son message. Exemple :
“Merci beaucoup, Julien, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt !”
– Pour un avis négatif : Restez courtois et professionnel. Ne supprimez pas un avis négatif (sauf s’il est diffamatoire), mais montrez que vous cherchez à résoudre le problème. Exemple :
“Bonjour Sophie, nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en discuter avec vous pour mieux comprendre et améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter.”
Une réponse bien formulée peut transformer un avis négatif en une opportunité de fidélisation.
Est-ce utile si j’ai déjà une note de 5/5 ?
Absolument. Au-delà de la note, le volume d’avis est un critère essentiel pour renforcer votre crédibilité et votre visibilité en ligne. Plus vous avez d’avis, plus votre établissement inspire confiance aux prospects et améliore son positionnement sur Google.
S’agit-il d’une manipulation des avis ?
Non, il s’agit simplement d’une optimisation du parcours client. Nous facilitons la collecte des avis positifs tout en laissant la possibilité aux clients insatisfaits d’exprimer leur retour via un autre canal. Si un client souhaite malgré tout publier un avis directement sur votre fiche Google, il pourra toujours le faire.
Comment savoir si cette solution sera rentable pour mon entreprise ?
Les études montrent qu’une amélioration d’une étoile sur votre note moyenne peut entraîner une augmentation de 5 à 9 % de votre chiffre d’affaires annuel. Un meilleur classement et une meilleure réputation attirent plus de clients et renforcent votre taux de conversion.
L’installation est-elle compliquée ?
Pas du tout. Notre équipe prend en charge l’installation de A à Z, sans effort de votre part. Nous nous assurons que tout soit parfaitement configuré pour que vous puissiez profiter immédiatement des bénéfices de la solution.